Vendor management system คือระบบการจัดการคู่ค้าออกแบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารระหว่างบริษัทกับคู่ค้า รองรับความหลากหลายของการทำงานที่แตกต่างกันตามประเภทสินค้า บริการ และลักษณะคู่ค้า สามารถปรับแต่งขั้นตอน แบบฟอร์ม และเกณฑ์การทำงาน ตามนโยบาย รวมถึงสามารถตรวจสอบการทำงานที่เกี่ยวข้องกับคู่ค้าได้อย่างโปร่งใส ตามหลักการกำกับดูแลกิจการ(Corporate governance) โปรแกรมรองรับขั้นตอนการทำงานตั้งแต่การลงทะเบียนคู่ค้า, การทำ Pre-Qualification, Claim & Complaint, Hold & Blacklist  และ Post Evaluation Vendor Management System คือส่วนหนึ่งของ Procurement series จาก CrossingSoft ซึ่งจะช่วย streamline ขั้นตอนการจัดซื้อจัดจ้างโดยเริ่มตั้งแต่การสรรหา(Sourcing process), การทำรายการ(Transaction process) และการจัดการคู่ค้า(Vendor management process)

FORMS

• แบบฟอร์ม Pre-Qualification และรายละเอียดพิจารณาการอนุมัติ
• แบบฟอร์ม Claim & Complaint และรายละเอียดการพิจารณาอนุมัติ
• แบบฟอร์ม Hold & Blacklist และรายละเอียดการพิจารณาอนุมัติ
• แบบฟอร์ม Post Evaluate และรายละเอียดการพิจารณาอนุมัติ

FLOWS

• Pre-qualification approval flow
• Claim & Complaint approval flow
• Hold & Blacklist approval flow
• Post evaluate approval flow

REPORTS

• Vendor Status report
• Green Vendor report
• Claim & Complaint Status report
• Hold & Blacklist Status report
• Post Evaluate report

BUSINESS BENEFIT

• เก็บข้อมูลสินค้า บริการ และรายละเอียด Vendor ของทุกธุรกิจไว้อยู่ที่เดียว
• ควบคุมกระบวนการทำงานและปรับแต่งการอนุมัติตามนโยบายของบริษัท
• มีระบบประเมิน Vendor Performance เพื่อใช้ในการพิจารณาการเลือกซื้อสินค้าในอนาคต
• กระบวนการทำงานมีความโปร่งใส สามารถตรวจสอบได้ตามหลักการกำกับดูแลกิจการ(Corporate governance)