Food Order Management คือ ระบบที่ช่วยให้กระบวนการขายอาหารแบบ Delivery ขององค์กรของคุณเป็นไปอย่างมีระบบ สะดวก และรวดเร็ว ตั้งแต่การเลือกรายการอาหาร ที่อยู่จัดส่ง สาขาที่ใกล้ที่สุด บันทึกค่าจัดส่ง วิธีการชำระเงิน เวลาส่งสินค้า นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขข้อมูลลูกค้า บันทึกเบอร์ติดต่อเพิ่มเติม บันทึกโน๊ตลูกค้า บันทึกโน๊ตการสั่งซื้อ และแสดงสินค้าที่ถูกสั่งซื้อมากที่สุดได้ กรณีลูกค้าต้องการสั่งซื้อสินค้ามากกว่า 1 Order และส่งที่อยู่แตกต่างกัน พนักงานขายสามารถสร้างใบสั่งขายมากกว่า 1 ใบในเวลาเดียวกันได้ เพื่อความรวดเร็วในการบริการลูกค้า

เมื่อใบสั่งขายถูกสร้างเรียบร้อยแล้ว ระบบจะส่ง Order ไปยังสาขาที่ใกล้ที่สุด เพื่อจัดเตรียมอาหารตามที่ลูกค้าสั่ง และ Rider จะมารับอาหารที่จัดเตรียมเรียบร้อยแล้ว พร้อม Update status ต่าง ๆ ผ่าน Application จนกระทั่งลูกค้าได้รับอาหารเรียบร้อย

FORMS

• Order request

FLOWS

• Order request workflow

REPORTS

• Orders report

BUSINESS BENEFIT

• สามารถสร้างใบสั่งขายมากกว่า 1 ใบในเวลาเดียวกันได้ เพื่อความรวดเร็วในการบริการลูกค้า
• สามารถวิเคราะห์สินค้าที่ถูกสั่งซื้อมากที่สุด 5 ลำดับ ของลูกค้าแต่ละคน ช่วยให้สามารถเพิ่มยอดขายสินค้าจากการ Up Sell ได้
• สามารถค้นหาที่อยู่ลูกค้าบนแผนที่ พร้อมทั้งแสดงสาขาที่ใกล้เคียงบ้านลูกค้ามากที่สุดได้
• สามารถแสดงสถานะ Online / Offline ของสาขาที่ใกล้เคียงได้
• สามารถแสดงสถานะ Rider และแสดงโปรโมชั่นพิเศษของสาขาได้
• ระบบสามารถแสดงรายการอาหารที่ถูกสั่งซื้อล่าสุดขึ้นมาอัตโนมัติได้ ถ้าเคยมีประวัติในการสั่งซื้อมาก่อน
• สามารถเชื่อมต่อกับระบบขนส่ง (Rider) ได้
• ช่วยการรักษาฐานลูกค้าเก่า และขยายฐานลูกค้าใหม่ได้